記者張雅茹／綜合報導
現代搭乘捷運，不僅只有悠遊卡可支付，還有信用卡或手機QR乘車碼可使用。北捷近日發文表示，針對支付方式不同，設計「QR在上、信用卡在下的閘門感應區」，任何人皆能方便刷卡，並沒有身高限制。可此文一出，卻引發民眾不滿，貼文底下罵聲一片。
北捷近日發文表示，針對支付方式不同，設計「QR在上、信用卡在下的閘門感應區」，任何人皆能方便刷卡，並沒有身高限制。（示意圖／台北捷運 metro taipei官方臉書）
台北捷運多元支付在本月（1）全面啟用，為了民眾方便乘車，信用卡、手機支付、穿戴裝置、Apple Pay「快速交通模式」都可支付感應。北捷臉書官方表示，為了區隔感應範圍、避免訊號干擾，台北捷運參考了衛福部的國民身高統計，並依據不同的支付工具特性，設計「QR在上、信用卡在下的閘門感應區」最上方黑色感應區為電子票證；中間透明玻璃區為QR乘車碼、QR單程票、旅遊票感應；最下方黑色區域為信用卡專用；而信用卡感應本身沒有方向性，只要將手機靠近感應區，就能順利進出站。
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然而，閘門感應區的設計，卻使民眾熱議，並留言表示「但戴apple watch刷就真的要蹲下了」、「刷卡位置真的太低」、「公關災難」等，引發民眾不滿。也有人表示「個人覺得，交通設備設置是對應大多數人方便，自己選擇通關工具要去適應最佳方式，最近使用手機乘車碼掃描過閘就超方便，使用方便沉默的大衆，還是要給北捷按個讚！」
後來北捷則更新貼文，表示「對於大家使用上的心聲，我們都收到了！」而因應現代時代變遷迅速，日後針對乘車的便利及效用，北捷官方也會集思廣益，讓不同身高的旅客用得更順手。
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